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        行業快訊Industry News

        看用戶口碑如何引發一場情感共振

        作者:奧美影視  來源:www.lrfxw.com  發布時間:2023-9-20 16:35:02  點擊數:166

        在「2022-2023年度騰訊視頻V視界營銷大賞」上,奧美影視注意到沃爾沃、脈動、炫邁、一汽-大眾攬巡、惠氏等一眾品牌以不同的呈現方式,成為即獲得獎牌榮譽也獲得用戶口碑的品牌。歸根結底在于其洞悉了一個內在邏輯——品牌與用戶的共鳴、情感聯結,是穿越周期的存在。

        回顧近兩年的國民級爆款劇集不難發現,它們大多都是擊中了國人情感的最大公約數——屬于中國人的家庭情感、社交情感、故鄉情感、國家榮譽感、人際關懷等。而尋找這些底層情感的最大公約數,決定了品牌在故事敘述、用戶參與、價值觀認知和忠誠度以及情感調性等一整條鏈路能否走通。奧美影視還注意到,騰訊視頻結合這一洞察,將劇集作品劃分成了愛、燃、智、議四大賽道。

        在奧美影視看來,這個總結不僅適用于劇集賽道。對于所有內容形態來說,尋找國民情感與心智共振的最大公約數,都是其作品與用戶站在一起的前提。對品牌來說,用戶口碑的建立和塑造,自然也離不開這個最大公約數。

        換句話說,所有想要做大做強的品牌,也都試圖尋找這種能與用戶共振、收獲高質評價的內容IP。在后互聯網時代,優質IP和精品垂類內容不僅僅是內容消費的載體,它正在全面融入用戶生活方式。

        近年來我們可以深刻的感受到,無論是內容消費還是物質消費,都走到了一個拐點。奧美影視認為,這也導致品牌主的營銷訴求產生了不小變化的原因。

        首先,在內容上,供給端的好內容仍然是稀缺的,創新性也需要提升,這就要求內容營銷迭代的速度不僅要快還要穩,而對品牌來說,繼續延續傳統營銷模式也未必良性和持久。

        其次,在這個所有渠道都在爭奪注意力的時代,用戶的時間很稀缺,但如何整合內容,走向價值,是品牌當下亟需思考的問題。要珍惜并尊重用戶的有效時間,并且留住用戶,產生互動和口碑,這對內容平臺和品牌都提出了更高的要求。

        因此,結合感性和理性找到新玩法成為不同品牌,不同發展階段的重中之重。感性在于尋找情感與心智共振的最大公約數,理性則是適配不同品牌的差異化需求,并最終,在感性與理性的結合里生長出新能力,萌發出新價值。

        總之,奧美影視認為在后移動互聯網時代,只有與經營密不可分的營銷,才是有效的營銷。只有同時做好用戶口碑和用戶資產,才能點燃品牌經營起飛的強力引擎。


         
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